老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果，她来到第一小贩的水果扒摊前，问道：“这李子怎么样？” （顾客开门见山，表达直接需求，我要李子）
      
         “我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩答。（从自我角度直接正面回答，陈述已见，可能就事论事，忽视顾客的感受和真实需求）
 
          老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，问道：“你的李子好吃吗？”（比较感性的问句，最容易回答也最容易让小贩发挥的话题）
 
          “我这里有好多李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。你要什么样的李子？”（先陈述产品品种，然后征询顾客的需求，比较好，但是并没有真正把握准需求刺激点）
 
          “我要买酸点的。”（比单纯要李子要感性的多）
 
          “我这篮李子又酸又大，咬一口就流水，你要多少？”（这是一句叫人流口水的回答，利用情景设定让顾客获得购买体验）
           “来一斤吧。”（顾客接收诱惑，只是小贩在开始诱惑时又将诱惑扼杀在摇篮中）
 
            老太太买完水果继续在市场中逛。这时她又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”（顾客已经有了产品了，在试探价格，进行心里比较，如果直接回答价格，必会很难收场）
 
           “老太太，您好，您问哪种李子？”（李子比较聪明，避而不答，顺势引导）
 
           “我问酸一点儿的。”（顾客表达询问的原因，要善于抓住语言细节）
 
           “其他人买都要又大又甜的，你为什么要酸的李子呢？”（小贩仍然回避价格，继续顺着杆子往上爬）
            “我儿媳妇要生孩子，想吃酸的。”（噢，终于发现顾客需求的真正秘密）
 
            “老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的。证明她一定能给你生个大胖子。您要多少？”（情感沟通，善于运用奶奶盼孙子的心理，体贴动情，用适时有度的恭维来取悦顾客）
 
            “我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。
 
             小贩一边称李子，一边问老太太：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”（小贩没有停留在已成交的生意上，以更关心的话题为由继续引导顾客潜在需求）
 
            “不知道”（不知道的顾客好哄，装作知道的顾客更好哄）
 
             “孕妇特别需要补充维生素。您知道什么水果含维生素最丰富吗？”（小贩说出托词的目的，销售其它水果，记住：销售产品要先给顾客一个购买的理由）
 
              “不清楚”（面对充满渴求的顾客，  你唯一的理由 就是满足她）
 
              “猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下生一对双胞胎。”（抓住顾客感兴趣的话题推波助澜，让顾客更多地购买产品）
 
            “  是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。”（小贩的销售目的实现，尽管老太太也不知道猕猴桃是否含有多种维生素，但是却接受了购买的理由）
 
             “您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴也不闲着。（继续恭维，小贩相信世上没有不喜欢恭维的人）
 
            “我每天都在这摆摊，水果都是从批发市场挑选新鲜的批发过来的，您儿媳妇要是吃好了，您再来。”（继续为顾客的需求埋下种子，随时等待发芽，一笔生意达成，不要忘记兜售期望）
 
            “行。”老太太被小贩夺得很高兴，提了水果，一边付账一边应承着。

                                                                      朋友们，细细品味吧！